DISTANCES LĪGUMS
Saskaņā ar Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likuma (PTAL) 10. pantu, pircējam veicot pasūtījumu, izmantojot tālruni, tīmekli, elektroniso pastu, faksu, starp pircēju un pārdevēju tiek slēgts Distances līgums. Ievērojot Latvijas Republikas likumdošanas normas, AS “Olaines ķīmiskā rūpnīca” BIOLARS”” saglabā ar pircējiem noslēgtos pirkuma līgumus grāmatvedības kārtošanai nepieciešamajā apjomā.
Šis līgums tiek slēgts starp interneta veikala www.shop.biolarpaint.lv īpašnieku AS”Olaines ķīmiskā rūpnīca “BIOLARS' (turpmāk tekstā – vietne www.shop.biolarpaint.lv), vien. reģistrācijas Nr. 40003245470, un Pircēju, kurš veic pirkumu vietnē www.shop.biolarpaint.lv. Veicot pasūtījumu vietnē www.shop.biolarpaint.lv, Jūs piekrītat, ka esiet iepazinies ar Distances līgumu un piekrītiet šī līguma saturam. Pēc pasūtījuma veikšanas, Jūs esiet noslēdzis ar AS”Olaines ķīmiskā rūpnīca”BIOLARS”” Distances līgumu, kas ir saistošs abām pusēm.
1. Pasūtījuma veikšana
1.1. Ar šo līgumu www.shop.biolarpaint.lv apņemas piegādāt Pircēja www.shop.biolarpaint.lv interneta tirdzniecības vietnē pasūtīto preci, bet Pircējs apņemas pieņemt un apmaksāt pasūtīto preci, atkarībā no izvēlētā piegādes veida.
1.2. Šī Distances līguma ietvaros preces pasūtīšana notiek ar interneta veikala www.shop.biolarpaint.lv palīdzību, aizpildot visus nepieciešamos laukus un nospiežot pogu „Apstiprināt pasūtījumu”.
1.3. Preces pasūtīšana www.shop.biolarpaint.lv uzskatāma par Pircēja piekrišanu piegādātājam slēgt šo Distances līgumu par pasūtītās preces piegādi un par Pircēja piekrišanu iegādāties pasūtīto preci par norādīto cenu. Ja pasūtījums būs pareizi noformēts, parādīsies apstiprinājums, ka pasūtījums ir pieņemts.
1.4. Pēc pasūtījuma noformēšanas Pircējs saņems e-pastu ar pasūtījuma veikšanas apstiprinājumu. Kad Pircējs ir saņēmis vietnes www.shop.biolarpaint.lv pasūtījuma apstiprinājumu, uzskatāms, ka www.shop.biolarpaint.lv ir pieņēmis Pircēja piekrišanu Distances līgumam un šis Distances līgums uzskatāms par noslēgtu starp Pircēju un www.shop.biolarpaint.lv
1.5. Preču cenas vietnē www.shop.biolarpaint.lv ir norādītas ieskaitot pievienotās vērtības nodokli. Piedāvātās cenas ir spēkā norādītajā laika posmā, ja tāds ir norādīts. Preču piegādes pakalpojuma izmaksas nav iekļautas norādītajā preces cenā, bet tās ir redzamas pasūtījuma noformēšanas laikā.
1.6. Veicot pasūtījumu, nepieciešams norādīt tālruņa numuru un e-pasta adresi, lai www.shop.biolarpaint.lv klientu apkalpošanas speciālists varētu operatīvi sazināties kā arī nosūtīt preču pavadzīmi-rēķinu u.c. nepieciešamo dokumentāciju.
1.7. Interneta veikals www.shop.biolarpaint.lv patur tiesības neapkalpot pasūtījumu, ja interneta veikala klientu apkalpošanas speciālistiem neizdodas sazināties ar klientu pa viņa norādīto tālruņa numuru vai e-pastu.
2. Pirkuma apmaksa.
2.1. Par pasūtīto preci un izvēlēto piegādes pakalpojumu iespējams norēķināties:
2.1.1. skaidrā naudā - pirkuma apmaksa tiek veikta klientu apkalpošanas vietā Rūpnīcu iela 3, Olainē pirms preces saņemšanas, izsniedzot atbilstošos pirkuma dokumentus;
2.1.2. izmantojot bankas pārskaitījumu - pēc pasūtījuma galīgās apstiprināšanas, www.shop.biolarpaint.lv klientu apkalpošanas speciālists uz pasūtījumā norādīto e-pastu nosūtīs rēķinu vai preču pavadzīmirēķinu. Veicot apmaksu lūdzam, norādīt rēķina vai preču pavadzīmes-rēķina numuru. Preces piegāde tiks veikta tikai pēc pilnas rēķina summas saņemšanas AS”Olaines ķīmiskā rūpnīca”BIOLARS”” bankas kontā.
3. Pasūtījuma izpilde.
3.1. Rīgas pilsētas robežās un Latvijas teritorijā - 2 līdz 5 darba dienu laikā pēc pasūtījuma apmaksas saņemšanas bankas norēķinu kontā pie noteikuma ja prece ir pieejama ražotāja noliktavā.
3.2. Precēm, kuras nav ražotāja noliktavā, pasūtījuma izpildes termiņš ir no 2 līdz 30 dienām.
4. Preces piegādes neiespējamība.
4.1. Gadījumā, ja Pircēju pasūtītā prece ražotāja noliktavā ir beigusies Pircējs par to nekavējoties tiek informēts telefoniski uz Pircēja norādīto telefona nummuru vai rakstiski uz Pircēja norādīto e-pasta adresi.
4.2. Šādā gadījumā Pircējam tiks atmaksāta visa viņa veiktā iemaksa, ja Pircējs ir izvēlējies apmaksas veidu „ar pārskaitījumu” un veicis apmaksu, vai pēc Pircēja izvēles tiks piedāvāta ekvivalenta prece par ekvivalentu cenu.
5.Preču saņemšana, piegāde veids un izmaksas.
5.1. Bezmaksas – pasūtīto preci saņem klientu apkalpošanas vietā Rūpnīcu ielā 3, Olainē.
5.2. Piegāde norādītajā adresē – kurjerdienesta VENI PAK transports piegādā pasūtīto preci norādītajā adresē. Preces piegādes laiks un pakalpojuma izmaksas tiek saskaņotas pasūtījuma noformēšanas laikā.
6.Atteikuma tiesības.
6.1. Pircējs var izmantot atteikuma tiesības un vienpusēji atkāpties no distances līguma 14 dienu laikā. Atteikuma tiesību izmantošanas termiņu skaita:
6.1.1. ja tiek sniegts pakalpojums – no līguma noslēgšanas dienas;
6.1.2. ja tiek iegādāta prece, – no dienas, kad Pircējs vai trešā persona, kas nav pārvadātājs un kuru norādījis Pircējs, ir ieguvusi preci valdījumā;
6.1.3. ja Pircējs vienā pasūtījumā ir pasūtījis vairākas preces, kuras piegādā atsevišķi, – no dienas, kad Pircējs vai trešā persona, kas nav pārvadātājs un kuru norādījis Pircējs, ir ieguvusi valdījumā pēdējo preci. Ja termiņa beigas iekrīt valstī „oficiāli” noteiktā brīvdienā, atteikuma tiesības izmantojamas līdz minētā termiņa beigu datumam sekojošajai darba dienai (ieskaitot to).
6.2. PTAL 12. panta 11. daļa nosaka, ka atsakoties no pirkuma Distances līguma gadījumā "Patērētājs ir atbildīgs par preces vērtības samazināšanos, ja prece izmantota citā nolūkā, nevis preces rakstura, īpašību un darbības noskaidrošanai". Iesakām saglabāt preces oriģinālo iepakojumu, lai realizējot atteikuma tiesības saskaņā ar Distances līguma noteikumiem, prece netiktu ārēji mehāniski bojāta
6.3. Lai vienotos par preces atdošanu atpakaļ, Pircējam ar nepārprotamu paziņojumu (piemēram, pa pastu vai e-pastu nosūtītu atteikuma veidlapu) AS” Olaines ķīmiskā rūpnīca” BIOLARS”” ir jāinformē par lēmumu atteikties no noslēgtā līguma.
6.4. Lai atteikuma tiesību termiņš būtu ievērots, pietiek, ja savu paziņojumu par atteikuma tiesību izmantošanu Pircējs nosūtīs AS” Olaines ķīmiskā rūpnīca” BIOLARS”” pirms atteikuma tiesību termiņa beigām.
6.5. Atteikuma tiesību izmantošanas sekas – ja Pircējs atteiksieties no šā līguma, AS” Olaines ķīmiskā rūpnīca ” BIOLARS”” Pircējam atmaksās visus no Pircēja saņemtos maksājumus bez nepamatotas kavēšanās bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad AS” Olaines ķīmiskā rūpnīca” BIOLARS”” tiks informēta par Pircēja lēmumu atteikties no Distances līguma.
6.6.AS” Olaines ķīmiskā rūpnīca” BIOLARS”” var aizturēt atmaksājumu līdz brīdim, kad preces būs saņemtas atpakaļ. Līdz ar to AS” Olaines ķīmiskā rūpnīca” BIOLARS”” iesaka preci nosūtīt atpakaļ reizē ar paziņojumu par atteikuma tiesību izmantošanu.
6.7. Atmaksāšana tiks veikta, izmantojot tādu pašu maksāšanas līdzekli, kādu Pircējs izmantoja sākotnējam darījumam, ja vien Pircējs nebūs skaidri paudis piekrišanu to darīt citādi. Jebkurā gadījumā no Pircēja saistībā ar šādu atmaksāšanu netiks iekasēta nekāda maksa.
6.8. Pircējam preces jānosūta atpakaļ vai jānodod AS” Olaines ķīmiskā rūpnīca” BIOLARS”” bez nepamatotas kavēšanās un jebkurā gadījumā ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad Pircējs AS” Olaines ķīmiskā rūpnīca” BIOLARS”” paziņoja savu lēmumu atteikties no Distances līguma. Termiņš būs ievērots, ja Pircējs preces nosūtīs atpakaļ pirms 14 dienu termiņa beigām.
6.9. AS” Olaines ķīmiskā rūpnīca” BIOLARS”” lūdz Pircējus ievērot nosacījumus, ka prece, kas tiks atgriezta nedrīkst būt lietota. Preci var izmēģināt tikai tiktāl, cik tas nepieciešams, lai iepazītos ar tās tehniskajām īpašībām, preces raksturu un tās darbību tik daudz, cik to varētu izdarīt pirms preces iegādes parastajā veikalā.
6.10. Ja preci tās īpašību dēļ nevar nosūtīt pa pastu, Pircējs sedz ar preces atpakaļ atdošanu saistītās izmaksas.
6.11. Patērētāju tiesību aizsardzības likuma (PTAL) normas neattiecas uz gadījumiem, kad preci iegādājas juridiskas personas.
6.12. Iegādāto preci drīkst lietot tikai saskaņā ar tās ražotāja norādījumiem, atbilstoši preces īpašībām un paredzētajiem lietošanas mērķiem.
7.Garantija.
7.2. Ražotāja noteiktais garantijas un/vai derīguma termiņš precēm ir atšķirīgs.
7.3. Ražotāja garantijas nosacījumi ir spēkā, ja Pircējs var uzrādīt pirkumu apliecinošu dokumentu (čeks, pavadzīme)
7.4. Ražotāja garantijas nosacījumi nav spēkā pret bojājumiem, kas radušies Pircēju vai lietotāja vainas dēļ un tie ir:
7.4.1. prece nav lietota tai paredzētajām vajadzībām un nav ekspluatēta tā, kā tas ir norādīts preces lietošanas instrukcijā;
7.4.2. prece nav pareizi uzglabāta kā norādīts preces instrukcijā vai tai ir radušies bojājumi nepareizas transportēšanas rezultātā.
7.5. Gadījumā ja prece ir sabojājusies, pircējam ir šādas iespējas – doties pie ražotāja (līdzi ņemot pirkumu apliecinošu dokumentu) vai zvanīt savam www.shop.biolarpaint.lv klientu apkalpošanas speciālistam, kurš ieteiks labāko risinājumu.